FAQ・お問い合わせ

FAQ

Q. アレルゲンは何が含まれていますか?
A. 以下の通りになります。ご参考ください。
<原料に含まれているアレルゲン物質>
大豆、アーモンド、ごま
<製造工場で使用しているアレルゲン物質>
小麦、落花生、えび、かに
Q. それぞれの味の原材料を教えてください。
A. 以下の通りになります。ご参考ください。
<飛脚めし>
水あめ(国内製造)、玄米、粉末味噌(大豆を含む)、甜菜糖、アーモンド粉、ごま油、玉ねぎ粉末、ココア粉、胡椒、山椒
Q. グルテンフリーですか?
A. 原料としては小麦粉は使用していないため、グルテンは限りなくゼロに近いと考えられます。ただし、現段階ではグルテンの数値を検査機関に出して測っている訳ではありませんので、こちらも各自でご判断いただいた上でご賞味いただけましたら幸いです。
Q. ハラール認証を取っていますか?
A. 取得しておりません。しかし、原材料で見ると、豚肉とアルコールは使用しておりません。
ハラール認証については、委託先工場にも協力を求めることが必要になるため、簡単ではありませんが、今後もイスラムの方にも安心して食べていただけるものをご提供できるよう、努力してまいります。
Q. 固くて食べにくいのですが、柔らかくする方法ありますか?
A. あります!飛脚めしをお湯につけると、すぐに柔らかくなり、そのまま漬けると、おかゆのようになります。食欲が無い時などにもオススメの食べ方です。形状を保ったまま柔らかくしたい場合は、レンジで10秒程度温めていただくと、水飴が熱されて柔らかくなります。
Q. ベジタリアン対応はしていますか?
A. 動物性原料は使用しておりませんので、ベジタリアンの方も問題なくお召し上がりいただけると考えております。
Q. いつ食べるのがオススメですか?
A> 通常の食事の補完食として、朝、昼、おやつ、夕方など、いつでも食べてください。とても腹持ちが良いので、ダイエットされている方にもおすすめです。
Q. 動物性の原料は何か使っていますか?
A. 動物性原料は使用しておりません。
Q. どこで買えますか?
A. 売り場が増やせるよう頑張っております!まずはジャパンエナジーフードオンラインストアをご覧ください。
Q. 飛脚めしだけ食べていれば栄養は問題ないですか?
A> 飛脚飯だけを食べて、1日の栄養を摂取することはできません。日常の食生活においては、栄養バランスの良い食事を規則正しく摂ることが基本です。あくまでもお食事の補助としてご利用いただくことをお勧めします。
Q.「甘くないシリアルバー 」なのに、水飴が原材料で一番最初なのはなぜですか?
添加物を使わずにシリアルバーを固めるために、水飴の結晶化の性質を使っています。これについては、開発時に試作と工夫を繰り返しましたが、他の原料よりも減らすことができませんでした。一定程度以上の水飴の割合がないと、添加物なしで固めるのは非常に難しくなります。ご理解いただけましたら幸いです。水飴は、通常よりも甘さを抑えたものを使用しており、原料は国産で遺伝子組換え対策がされたものです。
Q.放射能検査はしていますか?
はい。2020年10月22日に行いました結果、セシウム134/137において下限値6.0ベクレルBq/kgにおいて全て不検出でした。

CONTACT FORM

お問い合わせは、下記のフォームヘ入力して送信してください。
追って担当者より返信させていただきます。

お名前 (必須)

メールアドレス (必須)

電話番号

お問い合わせ内容

 

個人情報保護方針

● 個人情報保護への基本方針

ジャパンエナジーフード株式会社は、「個人情報保護方針」を宣言し、「個人情報の保護に関する法律」を遵守します。
また、ジャパンエナジーフード株式会社の従業者および関係者に周知徹底のうえ実行し、適切な個人情報保護活動の維持、改善を図ります。

● 個人情報の収集

ジャパンエナジーフード株式会社は、偽りその他不正の手段による個人情報の取得を禁止し、法令およびその他規範に則り個人情報を取得した際には、利用目的を通知または公表いたします。

● 個人情報の利用

ジャパンエナジーフード株式会社は、食品販売関連の営業事業、マーケティング事業、その他付帯関連事業への利用目的の範囲内でお客様の個人情報を使用します。

● 個人情報の管理

ジャパンエナジーフード株式会社は、従業者および関係者に対して、お客様の個人情報保護に関する必要な措置を継続的に見直し、情報の消失、誤用、無断使用、公表などが行われないよう、細心の注意を払い個人情報の管理に努めます。

● 個人情報の第三者への提供

ジャパンエナジーフード株式会社が保有する個人情報は、原則としてジャパンエナジーフード株式会社以外の第三者に開示または提供いたしません。ただし、お客様からご自身の個人情報の第三者への提供について明示的な許可を得られた場合、法令に基づく場合、正当な理由がある場合に限り使用範囲最小限の個人情報を開示することがあります。

● 個人情報の開示/訂正/利用停止

ジャパンエナジーフード株式会社は、法令に則り、お客様ご自身の個人データの開示/訂正/利用停止を行います。

 

◆問い合わせ先

ジャパンエナジーフード株式会社 個人情報保護管理者
上記のフォームからお問い合わせください。

令和元年6月1日策定

ジャパンエナジーバー
ジャパンエナジーバー ご購入はこちら